Das genossenschaftliche Schweizerische Unternehmenskonglomerat Migros hat in seiner Untereinheit Migros Aare mit M-Plus ein neues Angebot lanciert, das entfernt an Amazon Prime erinnert. Beworben werden Vorteile wie Bestellungen ohne Liefergebühren, kein Mindestbestellwert, doppelte Cumuluspunkte, 5 Top-Produkte mit 10% Rabatt und weitere "attraktive M-Plus Special Deals".
Ich habe mich zum kostenlosen Probemonat angemeldet und das neue Angebot ausprobiert. Zur anfänglichen Gruppe der Betatester mit noch besseren Konditionen und geringeren Monatsbeiträgen gehörte ich nicht, dies ist also ein unabhängiger, neutraler Beitrag. Das derzeitige Angebot steht Aare-regional allen Interessenten offen, wird aber noch kaum beworben.
Derzeit kostet M-Plus 9.90 Franken monatlich mit einem Gratismonat zu Beginn.
Die Vorteile werden in einem "Cockpit" übersichtlich personalisiert und in Frankenbeträgen ausgewiesen.
Lebensmittel
Bisher waren wir keine Online-Besteller von Lebensmitteln. Als Familie mit zwei Teens brauchen wir Unmengen an Lebensmitteln und Getränken. Diese haben wir mehrmals wöchentlich kurzfristig in diversen Supermärkten besorgt. Wir haben im Rahmen von Migros Plus erstmalig online eingekauft. Leider wurden die bestellten Waren erst Tage später geliefert (aufgrund fehlender Lieferslots), was exakte & frühe Planung erfordert. Einige unserer vom lokalen Anbieter gewohnten Waren sind nicht im Online-Angebot enthalten. Landbrot erhalten wir also beispielsweise weiterhin nur in der lokalen Migros, ebenso glatte Petersilie. Es sei noch erwähnt, dass es eben doch einen Mindestbestellwert von 99 Franken für Lebensmittel zu geben scheint, anders als im obigen Angebot beworben.
Rabatte auf vielgekaufte Produkte
Im Betatest-Zeitraum wurden auf die 10 meistgekauften Produkte 10% Rabatt versprochen. Jetzt sind es noch 5 Produkte. Es ist recht schwer, von vornherein einzuschätzen, ob dies wirklich zu Einsparungen führt, es hängt sehr vom Einkaufsverhalten ab. Wir haben beispielsweise festgestellt, oft Hefewürfel zu kaufen 😁. Lohnen sich da 10%? Ich glaube nicht - unsere Einsparung beträgt bei Hefewürfeln magere zwei Rappen.
Keine Liefergebühren
Klingt erstmal gut, aber als ich bei Galaxus eine Petroleumlampe für knapp 25 Franken kaufen wollte, wurde mir dennoch ein Mindermengenzuschlag von 9 Franken berechnet. Und das, obwohl ich mein Galaxuskonto nach Anweisung mit M-Plus "verknüpft" hatte. Der Mindermengenzuschlag blieb. Laut der erst nach einigen Tagen eingehenden Antwort des Kundendienstes würde der Zuschlag auf dem M-Plus-Konto später gutgeschrieben. Da war aber die Lampe schon wieder 10 Franken teuerer.
Doppelte Cumuluspunkte
Die doppelten Cumuluspunkte sind die klarste Ansage von M-Plus. In der Testphase galt noch ein Mindesteinkauf von 20 Franken für die Verdoppelung der Punkte. Jetzt sehe ich keine Einschränkung mehr im Angebot. Für uns wäre es auch keine grosse Hürde, denn Einkäufe unter 20 Franken kommen kaum vor.
Attraktive M-Plus Deals
Von den Deals habe ich bisher noch nicht mal eine Spur gesehen. Mal sehen, was da noch kommt.
Fazit
Im Prinzip ist M-Plus eine sehr gute Idee, aber derzeit noch eher lausig und kompliziert umgesetzt. Ich melde mich wieder ab und warte auf ein ausgereifteres, einfacheres und klareres Modell, das auch mir und meiner Familie etwas bringt und mich im Gegenzug (vermutlich) noch enger an Migros binden darf.
Bemerkenswert ist übrigens die Transparenz des Angebots durch das Cockpit, das sichtbar macht, inwiefern man von M-Plus profitiert.
Für manche Verbraucher mag es auch in der derzeitigen Form schon beachtliche Vorteile bringen. Dann unbedingt anmelden!
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